CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA SPAZIOORA
Ultimo aggiornamento: 15 Febbraio 2026
1. Premesse
Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma digitale SpazioOra.it.
Accedendo, registrandosi o pubblicando un annuncio, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
2. Natura del Servizio
SpazioOra è una piattaforma digitale di intermediazione tra:
- Host (soggetti che mettono a disposizione spazi professionali)
- Utenti Prenotanti (soggetti che prenotano tali spazi)
SpazioOra:
- non è un’agenzia immobiliare
- non agisce come mandatario
- non è parte del contratto tra Host e Utente
- non assume responsabilità diretta sull’utilizzo dello spazio
Il rapporto contrattuale relativo all’utilizzo dello spazio si instaura esclusivamente tra Host e Utente.
3. Registrazione e Account
La registrazione è gratuita.
L’utente è responsabile della veridicità dei dati forniti e della custodia delle credenziali di accesso.
La piattaforma si riserva il diritto di sospendere o cancellare account in caso di:
- dati falsi
- utilizzo improprio
- violazione delle presenti condizioni
4. Commissione e Modello Economico
La pubblicazione degli annunci è gratuita.
Per ogni prenotazione conclusa tramite la piattaforma, SpazioOra trattiene una commissione del 15% sull’importo della transazione.
La commissione costituisce corrispettivo per il servizio di intermediazione digitale.
L’elusione della commissione costituisce grave violazione contrattuale.
5. Prezzi, IVA e Obblighi Fiscali
L’Host inserisce i prezzi al netto IVA.
Il prezzo finale pagato dall’Utente è determinato come:
Prezzo indicato + IVA 22% (ove applicabile).
L’Host è l’unico responsabile di:
- corretta gestione fiscale
- emissione di fatture o ricevute
- adempimenti tributari
La piattaforma non fornisce consulenza fiscale o legale.
6. Sistema di Pagamento Obbligatorio
Tutte le prenotazioni devono essere pagate esclusivamente tramite la piattaforma.
È vietato:
- concludere accordi economici esterni
- indirizzare il cliente fuori piattaforma
- condividere dati per finalizzare pagamenti diretti
In caso di violazione, la piattaforma può:
- sospendere immediatamente l’account
- rimuovere gli annunci
- trattenere eventuali somme dovute
7. Divieto di Scambio Contatti
È vietato inserire o condividere:
- numeri di telefono
- siti internet
- link esterni
- qualsiasi dato idoneo a consentire contatto diretto
Tutte le comunicazioni devono avvenire esclusivamente tramite la piattaforma.
La violazione reiterata comporta la chiusura dell’account.
8. Disponibilità e Calendario
L’Host è responsabile dell’aggiornamento del calendario e della disponibilità.
La piattaforma non è responsabile di:
- doppie prenotazioni
- errori di calendario
- mancata disponibilità effettiva
9. Politiche di Cancellazione e Rimborso
Le condizioni di cancellazione sono stabilite dall’Host.
In assenza di condizioni specifiche si applica la politica standard:
- cancellazione entro 24 ore prima → rimborso totale
- oltre tale termine → rimborso non garantito
I rimborsi sono gestiti esclusivamente tramite il sistema di pagamento integrato.
La commissione della piattaforma può non essere restituita in caso di servizio già erogato.
10. Responsabilità dell’Host
L’Host dichiara di:
- avere titolo legittimo sullo spazio
- rispettare normative vigenti
- garantire sicurezza e idoneità dello spazio
L’Host è unico responsabile di eventuali danni, inadempimenti o irregolarità.
11. Responsabilità dell’Utente Prenotante
L’Utente si impegna a:
- utilizzare lo spazio in modo conforme
- rispettare regolamenti interni
- non arrecare danni
Eventuali danni sono a carico dell’Utente.
12. Limitazione di Responsabilità della Piattaforma
SpazioOra non è responsabile per:
- controversie tra Host e Utente
- danni diretti o indiretti
- perdita di profitto
- utilizzo improprio dello spazio
La responsabilità della piattaforma è limitata all’importo della commissione percepita nella singola transazione.
13. Clausola Risolutiva Espressa
Ai sensi dell’art. 1456 c.c., la violazione delle seguenti clausole comporta la risoluzione immediata del rapporto:
- elusione del pagamento tramite piattaforma
- scambio di contatti esterni
- inserimento di informazioni false
- uso improprio del servizio
14. Indennizzo
L’utente si impegna a manlevare e tenere indenne la piattaforma da qualsiasi richiesta, danno, costo o azione derivante dall’utilizzo improprio del servizio.
15. Modifiche alle Condizioni
La piattaforma può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione sul sito.
16. Legge Applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
17. Foro Competente
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni è competente in via esclusiva il Foro del luogo ove ha sede legale il Gestore della piattaforma, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
18. Accettazione Espressa delle Clausole
Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 c.c., l’utente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole:
Divieto scambio contatti (Art. 7)
Limitazione di responsabilità (Art. 12)
Clausola risolutiva espressa (Art. 13)
Foro competente (Art. 17)
Divieto di elusione pagamento (Art. 6)